Strategische Projektleitung, End-to-End Product Management

Steuerung sowie operative Umsetzung im gesamten Product-Design-Prozess. Das Spektrum reichte von der Entwicklung von Low-Fidelity-Wireframes bis hin zum gründlichen Troubleshooting-Test am Endgerät

Stakeholder Management

Zielorientierte Koordination und agile Zusammenarbeit in Jira mit Entwicklungsteams zur Optimierung der Softwareentwicklung.

Von Design bis Pitch

Meine Tätigkeit umfasste mehr als nur das technische Design und die Feinabstimmung der Software. Neben dem Digital Product Design betreute ich auch wichtige Kunden im Key Account Management mit hohen Warenkörben. Ich erstellte Software-Pitches und Präsentationen, um Kunden zu überzeugen und direkt für die Conversion und den Abschluss zu sorgen. Unsere adaptive Software ermöglichte es uns, kundenspezifische Anpassungen neben unseren Kernfunktionalitäten optional zu entwickeln.

Datengestützte Anpassungen

Basierend auf einer gründlichen Analyse des Nutzerverhaltens wurden Verbesserungen implementiert. Da die Photobooth-Software speziell von den Entwicklern bei UpReach entwickelt wurde, konnten sämtliche Nutzerdaten eingesehen, analysiert und darauf aufbauend gehandelt werden.

Vereinfachung des User Flows am Gerät, steigerung der Abschlussrate

Mittels Anwendung der UX Design Prinzipien (Research, Competitor Analyse, Konzeptualisierung, Design, Testing, Implementation, Evaluierung) wurde die bestehende Logik des alten User Flows optimiert.

Besonderes Augenmerk lag dabei auf der DSGVO-konformen Generierung von Daten, die als eines der umsatzrelevantesten Features der Software gilt. Unser Ziel war es, diese so unaufdringlich wie möglich zu gestalten.